近日，上海奉贤一处公路桥段出现这样一幕：一名环卫工人在清扫作业后，将塑料瓶等可回收物挑拣出来，其余垃圾直接倾倒入桥下河道。视频在网上传开后，涉事作业单位很快发出通报，称该员工“作业过程中处置不当，违规将清扫垃圾倾倒桥下”，已对当事员工及涉事负责人作出批评、通报处理，并组织人员打捞清运河道垃圾。

就事论事，企业对这一舆情的处置方式非常恰当。但若只是简单归咎于环卫工人“作业过程中处置不当”，就把一件本该追根溯源的事，轻轻归到了个人头上。环卫工为什么要把垃圾倒进河？答案可能没那么简单！

不能只怪那个环卫工！

无论动机如何，往河道里倒垃圾，于情于理于法都不容！这一点不必替谁开脱。

然而，只有真正接触过一线环卫工人的人才知道，环卫工人把清扫垃圾倒进河道、下水道、排水沟，甚至绿化带，是一个较为常见的动作，甚至对很多基层管理人员来说，都是见怪不怪！

动机也非常简单，就是图个省事！因为在人工清扫、捡拾过程中，最麻烦的不是扫地，而是不断往返收集车倒垃圾。一名环卫工人每天要负责的区域高达数千，甚至近万平米，相当多的路段非人工不可，往返收集车可能是作业过程中最费时间、最费体力的操作！

这次曝光的视频里还有个细节，这名工人先把塑料瓶等可回收物挑了出来，剩下的才倒下桥。把塑料瓶、纸皮等能卖钱的可回收物拣出来，这也不是什么新鲜事。许多环卫工人能够靠捡拾可回收物一个月多赚几百块，对收入微薄的他们来说，这是笔可观的收入！

因此，综合来看，奉贤这位环卫工人的操作，一是为了减轻劳动强度，二是为了“多收三五斗”，并不是部分网友用“个人素质”四个字就能解释的。换句话说，就算换你来做环卫工人，你很可能也是同样选择！

失位的在管理，不在握扫把的手

很多网友不知道的是，环卫保洁作业，是有一套完整规范的，每名环卫工人负责哪些路段，需要他每天干哪些工作，收集的垃圾归集到哪里，垃圾车何时来收集……，都有明确要求。同时，每一个路段都有巡检员随时监督考核环卫作业。

这一问题靠网友发视频才暴露出来，显然意味着传统的环卫监管防线没能兜住作业流程。

涉事企业也在通报里提到：对涉事员工及相关负责人作出批评、通报处理。这句话反过来说就是，企业自己也承认，这不仅是环卫工人的个人问题，管理环节也存在疏漏。那么就应该再进一步：日常巡查是怎么排的？质量标准是怎么制订的？环卫工人上岗前，是否培训到位？

实话实话，对于一线环卫工人的培训，很多时候仍然停留在签个名、拍张照。真到了巡检员看不到的路段，全凭个人自觉。然而，将规范化作业寄望于月入两三千元的环卫“打工人”身上，这真的合情合理吗？

这些年经济状况不佳，地方财政承压，不少地方热衷把环卫市场化作为融资手段使用，环卫经费也年年压减。不管是国有企业，还是民营企业，任何企业都要追求利润，在经费压减的背景下，企业如何在人头和利润之间找到平衡？结果往往是：一线用工更紧、员工流动性更大、培训更虚，规范还没讲完人已经走了，更少有人愿意长期坚守一线。

说实话，现在的土壤很难让环卫行业健康成长，也不可能推动环卫作业质量持续提升。环卫工往桥下倒垃圾，绝非环卫工人素质低或“变坏”，而是那套传统的环卫管理机制，正在某些环节陷入空转。

说这些，不是要替当事人开脱。但如果仅仅止步于“个别员工处置不当”，就太轻了，它背后还存在着更深层的矛盾。如果总是把问题归咎于基层，下次换个人、换个地点，类似的情节将不断重演。