环卫科技网讯，据《无锡日报》、“锡山发布”等媒体报道，2026年4月8日，无锡市首台面向公共卫生间场景的人形清洁机器人在无锡东站出站口公厕完成部署并正式投入作业，标志着当地将具身智能技术应用于城市民生服务迈出实际一步。

该机器人可自主完成垃圾捡拾、洗手池擦拭、马桶清洁等立体化作业，全套流程耗时不足10分钟，并能自主检验清洁效果，与仅能完成地面清扫的传统清洁机器人形成明显差异。试运行期间，机器人曾被黏性胶带缠住执行部件，随即通过另一机械臂完成剥离并恢复作业，相关自适应能力依托自适应智能夹爪、环境扫描系统及头部全知视野实现，后续还可拓展消毒等拓展清洁功能。

无锡东站作为区域交通枢纽，客流量大、公厕24小时开放，存在保洁重复性强、劳动强度大、夜间易出现清理滞后等问题。当地管理方表示，采用人机协同模式，可降低一线保洁人员的重复劳作，使人力更专注于应急处置与个性化服务；与此同时，无锡东站正推进AI机器人在地面清洁、安防巡逻等高频场景的试点应用。

此次落地由无锡市发改委统筹协调、无锡市场景创新促进中心具体执行，是当地以真实民生场景为新技术提供验证环境的举措之一。相关负责人表示，将机器人与AI技术投入城市日常服务场景，既提升公共服务水平，也能帮助技术方积累复杂环境数据、迭代产品与模型，为规模化应用奠定基础。

截至目前，该人形清洁机器人已进入常态化试运行阶段，服务效果与设备稳定性将持续接受实际客流与使用环境的检验。