知是行之始，行是知之成。为了践行“我为群众办实事”，助推文明城市创建落在实处，离石环卫中心把“解决问题 群众满意”摆在首位，帮助群众解决实际问题，切实办好群众身边的事，对群众反映的高频问题，通过实地查看、梳理汇总、集中处理等方式，抓实抓细民生实事，确保将创建各项任务落到实处。
垃圾死角问题一直是城乡结合部环境卫生管理的老大难问题，也是居民反映集中的问题。针对这一问题，离石区城乡环境卫生管理中心将目标瞄准垃圾死角，重点对市区道路两边边坡、沟渠、沟道以及城乡结合部、背街小巷等区域的垃圾死角进行大清理，并根据各类垃圾死角的具体情况，采取不同方式予以清理。同时要求中心督查人员在督查检查的过程中，全力寻找垃圾死角，督促及时解决处理。
近日，笔者在市区城北街道李家沟桥底看到这样一幕：十几名环卫工人不怕脏、不怕累，忍着垃圾散发出的刺鼻异味，个个手拿铁锹、镢子等工具，干劲十足、激战正酣，清理着桥边的垃圾死角。他们有的铲垃圾，铲不动的就用手去扒，有的倒垃圾，将枯枝、杂物、纸屑、砖石等各种垃圾从杂草丛中一一清理出来，堆成一堆，然后全部装到垃圾收集车上，直到该区域垃圾全部清理得干干净净，呈现出“洁、净、亮”新面貌。
创文力行，重在实践。这一区域的变化，只是中心创建文明城市的一个缩影。今后将持续帮助群众解决实际问题，持之以恒奋战在创城一线，并以昂扬的姿态踏上对标找差、创新实干，开启环卫高质量发展的新征程。
作者单位：离石区城乡环境卫生管理中心办公室
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