国家旅游局《旅游厕所建设管理指南》

5.2.1.5.2采光，厕所建筑通风、采光面积之和与地面面积比宜不小于1：8。
5.2.1.5.3照明，室内照度不低于100lx，应符合《建筑照明设计标准》GB50034-2013的要求；应选用节能灯具，夜间灯光可使用时间与厕所开放时间一致。
5.2.1.5.4气味，厕所臭味强度不大于1级。
5.2.1.5.5室内环境根据需要布置宣传文明如厕的装饰品。
5.2.1.6标识
标识牌应采用标准图案，中英文对照，材质防腐、防眩光，安装位置醒目。
5.2.1.6.1厕所标牌
a）厕所指向牌应指向准确，标明指向牌与厕所的间距米数。景区重要节点处宜标明厕所的分布位置，有条件的景区可以建立网络导视系统；
b）厕所建筑外标牌安装在厕所外立面，安装位置醒目，与厕所风格统一。如果厕所夜间开放，厕所建筑上的标牌应可识别；
c）厕所公共区域应有文明用厕宣传牌，文字规范，宣传内容通俗易懂，中英文对照，安装位置醒目。
5.2.1.6.2厕门标牌
a）男女厕所标志牌安装在男女厕所入口处，易识别，规格不小于300cm2；
b）厕位坐蹲位标志牌安装位置醒目、宜安装在厕位门的中上部，规格不小于60cm2。
5.2.1.6.3第三卫生间标志牌
第三卫生间标志牌除满足正常人员的识别需求外，宜考虑盲人的需求。
5.2.1.7粪便处理
5.2.1.7.1粪便污水进入污水管网或污水处理厂的，化粪池出水口的水质应符合CJ343-2010《污水排入城镇下水道水质标准》的要求。
5.2.1.7.2粪便污水处理后进入水域的应满足GB18918《城镇污水处理厂污染物排放标准》，以天然水为主题景观的区域严禁排入处理后的中水或景观用水。
5.2.1.7.3粪便堆肥处理的应实现对环境为无害化，处理后的粪便里虫卵、细菌等指标应符合GB7959-2012《粪便无害化卫生要求》的要求。
5.2.1.7.4污物应输送到法规允许的处理场所，如果没有符合规范的处理场所应修建。
5.2.1.7.5封闭空间、空气不易流通的空间（如洞穴）排出的气体应经过除臭设备处理，排出气体应满足GB14554《恶臭污染物排放标准》。
5.2.1.7.6粪便污物需要运送的应保证运送的过程散发的臭味浓度不大于3级，符合GB/T17217《城市公共厕所卫生标准》的要求。
5.2.2管理
5.2.2.1管理文件与制度
a）应有厕所竣工档案、设计图纸及相关的验收文件；
b）应有旅游淡旺季厕所管理预案；
c）应有粪便处理的方法、验收手续和管理制度，粪便排放应符合法规；
d）应有明确的厕所编号，标明开放时间、监督电话等内容；
e）应有岗位职责；
f）应有卫生监督检查制度；
g）应有厕所卫生服务标准，应涵盖厕所内外部件设施，内容应包括清洁频次、清洁方式和清洁程度等。
5.2.2.2设备状况
a）大、小便位及附属管件停用比例不大于5%，停用时间应不大于1天；
b）其他配件设施停用比例不大于10%，停用时间应不大于2天；
c）厕所应备有充足的耗材，如卫生纸、清洁液、消毒剂等；
d）大、小便器应干净，冲洗正常；
e）排风除味设施应定期维护、无故障；
f）无障碍设施应牢固可靠；
g）应急照明设施应定期检查，工作正常；
h）婴儿台应牢固可靠，功能正常；
i）应保持排水、排污管道无堵塞。
5.2.2.3收费标准
旅游厕所全部免费开放。
5.2.2.4开放时间
与所在场所经营开放时间相一致或更长。
5.2.3服务
5.2.3.1设备
厕所设备应定时巡检、维护、保洁，提供干净卫生，较高正常率的厕所设备。
a）应提供能正常冲洗的大、小便器，保证无堵塞、无结垢、无滴漏；
b）应定期清理，提供正常排风除味设施；
c）应提供牢固可靠的无障碍设施；
d）应提供正常应急照明设施；
e）应提供保证安全、牢固可靠，干净无灰的婴儿台；
f）应提供易识别、无残损的标识牌；
g）应提供畅通的排水、排污管道。
5.2.3.2外部清洁卫生要求
5.2.3.2.1厕所周边环境整洁有序，应无垃圾、粪便、污水、杂草等其他杂物，无卫生死角。
5.2.3.2.2厕所建筑外表定期维护、清洁。
5.2.3.2.3厕所外的标识牌应清晰可见、无污渍、无损坏残缺。
5.2.3.2.4厕所外坡道扶手干净无灰尘。
5.2.3.2.5厕所入口处道路、台阶无积水，无积雪、结冰。
5.2.3.2.6厕所外化粪池、粪井周边场地应无垃圾、粪迹、污水。
5.2.3.3室内清洁卫生要求
5.2.3.3.1厕所内空间（地、墙、顶、窗）应整洁、干净、无破损、无污迹、地面无积水。
5.2.3.3.2便器应冲洗正常，干净、无水渍、污迹。