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潍坊奎文区三举措提升公厕服务水平

2018-08-09 13:25 环卫科技网  

  近日,潍坊市奎文区环卫处创新实施智慧公厕建设、提供扫码免费取纸服务和规范公厕保洁工作流程三项措施,不断提高公厕的精细化管理水平和为民服务水平。

奎文公厕创新实施“三项”管理服务措施

  一是智慧公厕建设。搭建了以公厕日常作业保洁质量、公厕服务水平、公厕便民查询等功能的智慧公厕管理系统,全面掌握全区公共厕所的详细信息,包括公厕地理位置、保洁要求、公厕等级、设施设备配备状况、蹲位数等信息;实现公厕移动端便民查询服务,方便公众快速查找公厕,并建立公厕大数据入口,获取公众对公厕的评价信息,从而改进服务和相关设施。

  二是如厕扫码免费取纸。在健康东公厕等部分公厕安装智能出纸机,市民可通过扫描机器外观二维码免费领取一定长度的厕纸,能够满足一般人上厕所用纸要求。该取纸机具有密闭空间下的紫外线杀菌功能,确保厕纸的安全卫生。通过安装智能出纸机,免费为市民提供厕纸,方便了市民如厕。

  三是规范公厕保洁工作流程。为了实现公厕管理的标准化、规范化和精细化,制定“三十字”《公厕精细化管理服务标准》和《公厕保洁工作流程》,为公厕的规范管理和正确保洁作业提供了可靠依据。《公厕保洁工作流程》制牌上墙,时时提醒工作人员按照工作流程做事,防止出现工作漏洞,时时对照工作标准作业,及时查找工作不足。 奎文公厕创新实施“三项”管理服务措施

 

 

来源:环卫科技网

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