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济南市历下区城管局晒出2017年成绩单(2)

2018-01-10 22:27 环卫科技网 夏冰 张晓翼

  四、主动靠前,全面升级热线服务能力。全面提升热线服务能力,凡是群众反映的热点难点问题,无论职责范围与否,做到先处理、再协调、后规范。截止目前,12345热线共受理热线工单130750件,承办80329件,满意率为92.27%;数字化城管共受理热线工单14880件,主动发现案件103610件,办结率100%;12319热线共受理热线工单145件,全部办结。

  五、重拳出击,狠抓扬尘渣土治理。一是坚持服务在先,严管重罚。渣土办正式管理人员和聘用制渣管员,分为白中晚三班24小时巡查盯守工地,严格执行“三个一律”,责任到人。把市民反映最强烈、存在问题最突出的工地作为整治重点,对整治措施不力、整治效果不佳的责任单位和责任人,实行工作问责和责任追究。二是推进秋冬季大气污染综合治理。结合秋冬季采暖期,召集辖区持有秋冬季特许施工许可项目与未持有秋冬季特许施工许可项目召开培训会,要求持证项目严格按照“六个百分百”规定标准进行施工,对未持证项目一律要求停工,并做好项目内施工与非施工作业面全覆盖等要求。截至目前,共验收工地24家,约谈单位40余家;出土总量390余万方;联合执法部门查处违规运输车辆180余辆;处理举报450余件、信访1件、督办36件,下达责令停工34起,下达责令整改45起,渣土运输扬尘污染现象得到有效遏制。

  六、规范严格,全面提高城市综合管理水平。大力做好辖区内胶济铁路沿线东关段和八涧堡段全长约2.6公里的铁路沿线整治提升。在前期整治成果基础上,按照全面推进、重点提升、发现问题、及时整改、长效管理的整治思路,以清脏、治乱为重点,加大维护管理力度,努力实现辖区内铁路沿线环境明显改观的目标。同时,结合济南市城区杆线专项整治工作方案内容要求,做好辖区杆线整治工作。截至目前,共办理行政许可审批临街建筑物外部装修改造56件,商业牌匾设置技术规范251件;完成辖区171条道路和55处居民小区的杆线整治,梳理各类线缆810余公里,入地线缆450余公里,剪除430多公里,拔除废弃线杆150余根,粉刷更新光交箱450余个,城市公共设施功能明显提升、市容秩序得到明显改善。

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